Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

GameBox Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. — Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 122 Kat 8, Şişli / İstanbul. Telefon: +90 212 555 04 20, E-posta: destek@gameboxshopping.com.

2. Ürünün Temel Nitelikleri

Satışa konu ürünler; belirli oyunlarda kullanılabilen dijital içerik paketleridir (token, elmas, altın, UC, dijital cüzdan kodu vb.). Ürünün adı, miktarı ve KDV dahil satış bedeli sipariş özetinde gösterilir. Ürünler fiziksel olarak gönderilmez.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme; site bakiyesi, havale/EFT veya Papara ile yapılır. Ödemenin doğrulanmasının ardından ürün, alıcının beyan ettiği oyun ID'sine yüklenir. Ortalama teslim süresi 1-10 dakika, azami süre 24 saattir. Teslimat için ek kargo veya hizmet bedeli alınmaz.

4. Cayma Hakkı ve İstisnası

Anında ifa edilen dijital içeriklerde, ifa başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ). Teslimatı başlamamış siparişler ücretsiz iptal edilebilir.

5. Şikâyet ve İtiraz

Talepleriniz için destek@gameboxshopping.com adresine yazabilir; çözümlenemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

6. Geçerlilik

Bu form, sipariş onayından önce alıcıya sunulur ve sipariş onayı ile birlikte alıcının bilgilendirildiği kabul edilir.