İptal, İade ve Cayma Hakkı

Sipariş İptali

Teslimatı başlamamış (Ödeme Bekliyor veya Ödeme Bildirildi durumundaki) siparişleriniz ücretsiz olarak iptal edilir. İptal talebinizi sipariş detay sayfasından ya da destek@gameboxshopping.com adresinden iletebilirsiniz.

Cayma Hakkı İstisnası

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi ürünlerde, ifa başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ). Yükleme tamamlanmış siparişlerde iade yapılamaz.

İade Süreci

• Teslim edilemeyen siparişlerde bedel, talebiniz doğrultusunda site bakiyenize anında ya da ödeme yaptığınız hesaba 3-14 iş günü içinde iade edilir.
• Yanlış ID beyanı nedeniyle başka bir hesaba yapılan yüklemelerde iade mümkün değildir; bu nedenle ID bilgilerinizi sipariş öncesi kontrol ediniz.
• Fiyat, stok veya teknik nedenlerle karşılanamayan siparişlerde tutar tamamen iade edilir.

Uyuşmazlık

Çözüme ulaşmayan taleplerde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.